Kreab Digital acaba de presentar su nuevo informe “2025 se comunica en digital”, que explora las tendencias digitales que marcarán el futuro de la comunicación en el ecosistema digital, marcadas por la hiperpersonalización del contenido, la evolución de las métricas, provocando la transformación de las redes sociales que redefinirá la manera en que las compañías interactúan en el entorno digital.
En este contexto resultará clave adoptar enfoques innovadores que maximicen la relevancia de los mensajes, fortalezcan la conexión con las audiencias y optimicen la presencia en un ecosistema cada vez más competitivo, teniendo en cuenta que los medios digitales evolucionan constantemente, impulsados ademas por la inteligencia artificial.
Así las cosas, según concluye este informe, adaptarse a esta realidad no solo requiere integrar nuevas tecnologías, sino también comprender el impacto de la automatización y la segmentación avanzada en la comunicación.
Plataformas como YouTube y Pinterest generan más del 70 % de sus reproducciones a través de algoritmos de recomendación basados en IA, mientras que, en LinkedIn, la diferenciación y la autenticidad se han convertido en factores esenciales para destacar en un espacio profesional cada vez más saturado.
De esta manera, en 2025 las redes sociales seguirán siendo el centro de la interacción digital, pero el desafío será aún mayor, ya que estas tendrán que captar la atención en un entorno muy competitivo y ofrecer contenido que conecte con audiencias cada vez más fragmentadas.
X (Twitter), TikTok y WhatsApp consolidarán su papel como canales esenciales para la difusión de información y la comunicación directa en este ejercicio que ahora empieza, mientras que el formato vídeo seguirá ganando terreno, impulsado por una creciente inversión en propuestas dinámicas e interactivas.
En este escenario, el informe de Kreab Digital subraya la importancia de desarrollar experiencias diferenciadas, optimizar la medición del impacto con métricas basadas en comportamiento y aprovechar el potencial de la inteligencia artificial, cuyo crecimiento global se proyecta en un 45 % durante el próximo año.
Así las cosas, las principales tendencias digitales que se impondrán este 2025 según el informe elaborado por Kreab Digital, serán:
- Evolución hacia una mayor y mejor fuente de información, con X (Twitter), TikTok y WhatsApp como plataformas clave para la difusión de información, comunicación directa y creación de conciencia social.
- LinkedIn abordará el reto de la originalidad poniendo en valor la necesidad de innovar y de diferenciarse en un entorno profesional saturado, promoviendo contenido humano para conectar con audiencias.
- Evolución hacia la mayor personalización de contenido de plataformas como YouTube y Pinterest, que lideran la personalización de contenido utilizando inteligencia artificial para optimizar la experiencia del usuario y la interacción.
- La experiencia superará a la influencia en Instagram y TikTok que girarán hacia estrategias basadas en experiencias auténticas, comunidades activas y contenido participativo.
- El social commerce se incrementará, con Instagram, TikTok y Facebook como nuevos gigantes del ecommerce, integrando funcionalidades de compra directa y experiencias de consumo más interactivas.
- La huella digital y greenwashing, supondrán un desafío de la reputación en la era de la sostenibilidad, con consumidores exigiendo transparencia y autenticidad en las acciones ambientales de las marcas.
- Más allá de las métricas tradicionales, se impondrá la medición basada en comportamiento y sentimiento, dejando atrás métricas tradicionales y enfocándose en indicadores emocionales y de percepción.
- El análisis predictivo y la anonimización de datos, constituirán el futuro del Big Data, que incluirá tecnologías que permiten anticipar comportamientos y tendencias, manteniendo la privacidad del usuario como prioridad.
- La sostenibilidad y la accesibilidad contarán con el doble reto del desarrollo web, donde las empresas deben equilibrar su impacto ambiental con la creación de experiencias digitales inclusivas.
- La convergencia de estilos y tecnologías en el diseño supondrá una inevitable fusión de estilos visuales, que incluirán tecnologías como el 3D accesible o la realidad aumentada, redefiniendo la identidad visual de las marcas y campañas.
