Inditex, Mercadona y Grupo Social ONCE vuelven a encabezar el ranking Merco Empresas 2026, una clasificación que confirma la estabilidad de las compañías con mayor reputación corporativa en España y refuerza la importancia de factores como la sostenibilidad, la capacidad de generar confianza, la gestión del talento y la calidad de la comunicación corporativa.
La vigesimosexta edición de Merco Empresas vuelve a situar a la reputación como uno de los principales activos estratégicos de las organizaciones. El ranking de 2026 mantiene en lo más alto a Inditex, que alcanza la máxima puntuación posible, seguida por Mercadona y el Grupo Social ONCE. Tras ellas aparecen compañías de gran peso económico y social como Repsol e Iberdrola, configurando un “top five” prácticamente inalterable que evidencia la fortaleza reputacional de las grandes marcas españolas más reconocidas por la ciudadanía y los expertos.
Uno de los rasgos más llamativos de esta edición es la estabilidad de las primeras posiciones. Entre las diez empresas con mejor reputación apenas se registran cambios significativos, aunque destacan los avances de CaixaBank, que asciende hasta la sexta posición, y de Mapfre, que se sitúa octava. Este comportamiento refleja que la reputación corporativa se construye a largo plazo y que los líderes del ranking han logrado consolidar relaciones sólidas con sus diferentes grupos de interés, desde clientes y empleados hasta inversores y sociedad civil.
El informe también pone de manifiesto la diversidad sectorial de las organizaciones mejor valoradas, de manera que junto a compañías de distribución y consumo conviven entidades financieras, energéticas, aseguradoras, industriales y empresas vinculadas al ámbito social. Esta pluralidad confirma que la reputación ya no depende únicamente de los resultados económicos, sino de una combinación de variables relacionadas con la sostenibilidad, el gobierno corporativo, la innovación, la contribución social y la calidad de la experiencia que ofrecen a sus públicos.
La robustez metodológica sigue siendo uno de los principales distintivos de Merco. Para elaborar el ranking de 2026 se han realizado siete evaluaciones distintas, apoyadas en 29 fuentes de información y más de 64.700 encuestas. El proceso integra la valoración de directivos de grandes empresas, analistas financieros, periodistas económicos, académicos, representantes de organizaciones sociales, sindicatos, asociaciones de consumidores, expertos digitales y ciudadanía, además de un análisis de indicadores objetivos y de la capacidad de atracción de talento de las compañías.
Otro de los aspectos relevantes del estudio es la creciente influencia de la reputación digital y la percepción social. En el apartado específico de Merco Digital, Lidl lidera la clasificación, seguida por Grupo Social ONCE, Amazon, Inditex y Samsung, lo que evidencia la importancia de la conversación on-line y de la gestión de los canales digitales en la construcción reputacional. Por su parte, la población general sitúa a Decathlon, Samsung, El Corte Inglés, Ikea y Apple entre las compañías que generan una valoración más positiva.
La comunicación corporativa vuelve a consolidarse como una palanca esencial para la reputación. El ranking específico de mejores equipos de comunicación está encabezado por Santander, seguido de CaixaBank, Repsol, Inditex e Iberdrola. La presencia de estas organizaciones entre los líderes reputacionales demuestra la estrecha relación existente entre una estrategia de comunicación sólida, la transparencia informativa y la generación de confianza entre los distintos stakeholders.
En conjunto, Merco Empresas 2026 dibuja un panorama en el que la reputación se confirma como un elemento diferencial de competitividad. Las compañías mejor posicionadas son aquellas capaces de combinar resultados empresariales, compromiso social, capacidad de innovación y una comunicación coherente y creíble. En un entorno marcado por la exigencia de los consumidores y la vigilancia permanente de la opinión pública, el ranking vuelve a demostrar que la confianza se ha convertido en uno de los activos más valiosos para las organizaciones.
