La consultora de comunicación estratégica Newlink, acaba de presentar Integrated Reputation Index Solution (IRIS), un nuevo índice de medición reputacional basado en Inteligencia Artificial (IA) que ha sido desarrollado junto a Kuantia Analytics, una compañía especializada en soluciones tecnológicas a través de IA.
En un entorno marcado por la IA en el entorno digital, la aceleración de los ciclos informativos y la creciente desinformación, la reputación se ha consolidado como un activo financiero y estratégico que influye directamente en la credibilidad, la confianza y el valor de las organizaciones.
En este contexto, Iris se presenta como un aliado para aportar una visión precisa y estratégica de la reputación de organizaciones y directivos, basado en un sistema que integra Inteligencia Artificial de última generación y que permite el análisis avanzado de grandes volúmenes de datos procedentes de múltiples fuentes.
Con ello, la plataforma permite detectar tendencias, riesgos y oportunidades reputacionales en tiempo real, aportando valiosos insights para la toma de decisiones.
Iris combina tecnología, metodología y lectura estratégica basándose en el Newlink Reputation Index, un índice propio que permite medir la reputación de las organizaciones e individuos a partir de los principales drivers que la moldean y basados en la medición del bienestar de los empleados y reconocimiento como un excelente lugar para trabajar; la ética y transparencia en las prácticas empresariales; el impacto en el medioambiente, la sociedad y su entorno; la calidad del liderazgo y efectividad en la gestión; los resultados financieros; y la calidad de productos, servicios, experiencia y atención al cliente.
Esta nueva herramienta es el resultado del trabajo conjunto entre Newlink y Kuantia Analytics desde hace varios meses, que han combinado la visión estratégica y la experiencia en reputación con la capacidad tecnológica para entrenar modelos de IA personalizados.
Txema Cancio, socio director de Kuantia, ha señalado que "esta herramienta representa un punto de inflexión en el abordaje del análisis reputacional, un índice que incorpora una lógica de actualización continua que permitirá tomar decisiones con información veraz, relevante y en tiempo real”.
Por su parte, Santiago Esteban, viceppresidente en el área de Reputation Management & Public Affairs de Newlink, ha detallado que “con el lanzamiento de IRIS®, reforzamos nuestra apuesta por la innovación aplicada a la comunicación y la reputación. Nos permite medir, comprender y anticipar el estado reputacional con un enfoque más dinámico, robusto y, lo más importante, tener datos clave para desarrollar estrategias y acciones que ayuden a los objetivos de las compañías y líderes”.
