El uso de la Intranet facilita notablemente el trabajo diario de los empleados y permite ahorrar tiempo en las gestiones internas, siendo los requerimientos del trabajo el motivo que impulsa a un mayor o menor acceso a la misma. Se trata de la principal conclusión de primera oleada del estudio de Benchmarking de Intranets Corporativas y herramientas 2.0, en el que han participado más de 3.000 empleados de 9 empresas españolas, que ha sido presentado por Pablo Gonzalo, socio de Alcor Consultores, en exclusiva para los socios de la Asociación de Directivos de Comunicación.
El objetivo de este estudio era analizar las percepciones y opiniones de los profesionales de las empresas participantes sobre las Intranets y las herramientas 2.0 que están siendo utilizadas en las compañías.
En general, los empleados manifiestan una valoración favorable de los contenidos, destacando la positiva valoración de la fiabilidad y credibilidad de contenidos. Por otro lado, los encuestados no perciben la Intranet como algo complejo o difícil de usar, aunque el estudio muestra un alto desconocimiento sobre las utilidades 2.0.
Esta herramienta aún no es percibida como un instrumento de colaboración ni como canal informativo ante las crisis. En el estudio no se aprecian grandes diferencias siguiendo los dos criterios de segmentación (edad y perfil profesional).
Además, se ha presentado la 2ª edición de este estudio, que tiene previsto realizarse en el último trimestre del año, para el cual se ha abierto ya el plazo de participación a cualquier empresa que esté interesada en colaborar.
