La consultora de comunicación Coma acaba de presentar el primer informe cuatrimestral de Tendencias en Comunicación del 2023, en el que analiza los líderes de opinión del sector y las tendencias recientes en el debate, para ofrecer una serie de recomendaciones con las que mejorar el posicionamiento y reputación del sector, llegando a la conclusión de que el sector no utiliza sus propias herramientas para identificar y debatir narrativas clave.

Para llegar a esta conclusión y tras un ánalisis minucioso del sector de la comunicación, en la consultora Coma han llegado a la conclusión de que existe una brecha entre las conversaciones y perfiles más generalistas y las sectoriales; de que el sector de la comunicación no genera su propia agenda ni provoca conversaciones o narrativas propias, sino que está supeditado a la agenda generalista; y que los líderes de opinión de la comunicación están presentes en las comunidades del sector, pero su relevancia queda limitada al nicho.

Para revertir esta situación desde Coma apuntan que el sector necesita visibilidad, divulgación, impacto, pero también crear red, conectar con el resto de profesionales y entidades, colaborar para hacer lobby y realzar así sus propias narrativas.

En un análisis sobre los líderes de opinión y las comunidades digitales, los autores de este informe de Tendencias en Comunicación correspondientes al primer cuatrimestre de 2023 han llegado a la conclusión de que la conversación en torno al sector en los ecosistemas digitales se compone de cuatro grandes bloques, denominados comunidades o tribus digitales, agrupados por la asociación entre perfiles dentro del grupo y oposición con el resto de perfiles de la red.

Dos de estas comunidades están muy centradas en la comunicación, y se componen de perfiles del sector (medios, revistas, entidades y profesionales de la comunicación), teniendo una menor repercusión y presentando un contenido más especializado; mientras que las otras dos comunidades son de índole política y se encuentran opuestos en la red.

En un análisis agregado de tendencias, las de mayor impacto son las más generalistas, es decir, aquellas que mencionan a personajes públicos, figuras políticas o marcas de renombre; en cambio, las tendencias sectoriales tienen menos relevancia, aunque aportan un sentimiento significativamente más positivo.

Como conclusión principal de este informe, desde Coma observan que el sector de la comunicación no está utilizando sus propias herramientas para identificar y debatir narrativas clave; de forma que la presencia de líderes del sector como dircoms, portavoces de empresas o expertos, queda relegada a un segundo plano, restringida dentro de las conversaciones sectoriales y no conectada con el público general.

Puedes acceder al informe completo en el siguiente enlace: Tendencias en Comunicación Q1 2023