Este trabajo proporciona las primeras estimaciones disponibles sobre ventas on-line en 2010 para 11 países europeos, incluyendo España, y revela las previsiones para la venta on-line al por menor en 2011. En el caso de nuestro país, concluye que para final de año, el mercado de la venta on-line al por menor tendrá un valor estimado de 9.400 millones de euros, lo que supone un 19 % más que en 2010 y equivale a un 3,5 % del gasto total en venta al por menor.

España representó el 4,5 % del total de las ventas on-line europeas, alcanzando el sexto puesto en el ranking global de ventas on-line (7.870 millones de euros) durante el año 2010, por detrás del Reino Unido (52.000 millones de euros), Alemania (39.000 millones de euros) y Francia (31.000 millones de euros), pero por delante de Polonia (más de 3.000 millones de euros), Noruega (4.000 millones de euros), Dinamarca, Suiza y Suecia (más de 4.000 millones de euros).

Según cuenta Marketing News, durante los últimos diez años, las ventas a través de Internet han crecido mucho más rápido que las ventas al por menor a través de establecimientos, con las ventas en toda España creciendo una media de 49 % desde 2008 hasta 2010, lo que supone el cuarto crecimiento más alto de Europa .

Sin embargo, las ventas on-line per cápita fueron comparativamente bajas (176,94 euros), debido a la baja penetración del sector de la venta al por menor a través de Internet. En comparación, las ventas fueron más altas en el Reino Unido (861,65 euros), Noruega (851,61 euros) y Dinamarca (816,75 euros) donde representan una parte importante del total de ventas al por menor.

El estudio confirma que las ventas a través de Internet en España supusieron un 3 % del total de las ventas al por menor en 2010, cifra que se espera que aumente hasta un 3,5% en 2011.

En cuanto a las tendencias del consumo on-line en Europa, los consumidores españoles gastaron una media de 795 euros cada uno en 2010 en compras por Internet, y compraron 19 artículos con un coste medio de 41,86 euros. Los compradores on-line del Reino Unido, que fueron quienes más gastaron en Europa en 2009, fueron desbancados del primer puesto del ranking por los consumidores daneses en 2010, quienes gastaron una media de 1.652 euros cada uno el pasado año, comparado con los 1.516 euros del Reino Unido. Los consumidores españoles estuvieron pues entre los que menos gastaron en compras on-line en Europa junto con los consumidores de los países del Benelux (736 euros).