Nicole Mies ha sido nombrada nueva directora de Comunicación y Responsabilidad Social Corporativa de Lufthansa Cargo, una posición en la que sustituye a Jacqueline Casini, quien abandonó la empresa a fines de mayo, y en la que reportará directamente a su director ejecutivo Ashwin Bhat.

De esta manera, Nicole Mies será responsable y administrará la comunicación interna y externa, marketing, gestión ambiental y responsabilidad social corporativa de esta compañía aérea, ámbitos que se combinan en un solo departamento.

Hasta la fecha, Nicole ejercía como directora Senior de Estrategia de Clientes del Grupo Lufthansa, donde era la responsable de toda la estrategia de marca y experiencia del cliente de las aerolíneas del grupo.

Mies estudió administración de empresas en la Universidad de Pforzheim, y posteriormente trabajó para clientes internacionales en agencias de publicidad líderes, para unirse al Grupo Lufthansa en 1998 en el área de marketing en Lufthansa Cargo y ampliar después su experiencia en marketing en Lufthansa Alemania.

Posteriormente, y durante más de cinco años, Nicole dirigió el relanzamiento integral de la marca y el diseño de la marca Lufthansa en el departamento de Gestión de Marca Global, y desarrolló y administró la arquitectura de marca, la cartera de marcas de aerolíneas y la estrategia de marca central de Lufthansa Group.

En relación con este nombramiento, Ashwin Bhat, director ejecutivo de Lufthansa Cargo, ha asegurado que «estamos encantados de dar la bienvenida a Nicole Mies a Lufthansa Cargo, una ejecutiva experimentada con un perfil de marketing claro y una amplia experiencia en experiencia del cliente y gestión de marca", para añadir que «el papel como directora de Comunicación y Responsabilidad Social Corporativa es una posición clave importante en nuestra organización, con un impacto especial tanto interna como externamente. Por lo tanto, con su experiencia anterior, Nicole es ideal para fortalecer la imagen y la misión asociada de Lufthansa Cargo: ‘Habilitar Global Business’, y expandirlo aún más con una consideración comunicativa de nuestras iniciativas de digitalización y sostenibilidad».