Los anunciantes están decididos a no dejar escapar el tren de los social media y están invirtiendo cada vez más dinero y recursos en la nueva web social, según las conclusiones de un reciente estudio elaborado por Booz & Co. y Buddy Media, para el que se entrevistó a directivos de varias compañías incluidas en la lista Fortune 100.

Según el estudio, el 67 % de los consultados reconoce que en 2011 los socia media han representado menos del 5 % del total de su inversión en medios digitales. Aun así, de cara a los próximos tres años, el 32 % de los directivos entrevistados pronostican que entre el 5 % y el 10 % del presupuesto de marketing digital de sus empresas irá a parar a los social media.

Un 27 % cifra estos porcentajes entre un 10 % y 20 % y otro 28 % vaticina que dentro de tres años los social media acapararán más del 20 % del presupuesto de marketing digital de sus compañías.

¿Dónde irá a parar la fuerte inversión en social media de las grandes empresas en los próximos tres años? La mayoría de los directivos consultados, el 57 %, aseguran que invertirán en la contratación de personal a tiempo completo. El 48 % de las empresas harán desembolsos para la contratación de servicios ofrecidos por terceros, mientras que el 39 % de las compañías destinarán partidas presupuestarias para la creación de más contenido, y el 38 % se gastarán el dinero en la compra de medios.

Cuenta Marketing Directo que en actualidad, el 65 % de las compañías consultadas tienen ya planes para desarrollar políticas de social media en sus respectivas organizaciones. El 63 % planean ya la integración de los social media su plan general de marketing, y el 59 % asegura tener planes para la implementación corporativa de herramientas para la monitorización de los social media y la rápida capacidad de respuesta.

Asimismo, el 56 % de los directivos afirman tener planes para crear plataformas para generar mayor intercambio con el consumidor a través de los social media; y el 47 % ha diseñado ya planes para determinar indicadores de eficiencia en los social media.

Resulta interesante, por otra parte, que el 41 % de las compañías consultadas aseguren no tener planes para la creación de plataformas encaminadas a la generación de ingresos mediante los social media. Sólo el 15 % de las empresas han puesto ya en marcha este tipo de planes.