La consultora Estudio de Comunicación está impulsando la constitución de un nuevo Foro de Comunicación en Salud, que estaría integrado por entidades e instituciones representativas de los diferentes agentes del sector de salud, tales como laboratorios, asociaciones de pacientes, hospitales, sociedades y colectivos científicos y profesionales, patronales, etc..

Este Foro, que nace como una comunidad de diálogo e intercambio de conocimiento abierta a los profesionales de comunicación del ámbito sanitario y estará coordinado por la directora del área de Salud de Estudio de Comunicación, Rosa María García, se reunirá periódicamente para abordar diferentes cuestiones de interés y actualidad para los integrantes del mismo.

La jornada constituyente de este novedoso foro se desarrolló abordando el tema del factor humano en la gestión de crisis, una sesión en la que los participantes pudierondialogar e intercambiar experiencias sobre el asunto en sus organizaciones, siempre en el entorno sanitario.

El director de comunicación del Consejo General de Enfermería (CGE), Íñigo Lapetra, y el socio de Estudio de Comunicación Alberto Mariñas expusieron dos casos prácticos que sirvieron de base para el debate. Mientras Mariñas puso de manifiesto la importancia de la especialización en situaciones de crisis y afirmaba que “es importante que estas situaciones sean gestionadas por profesionales con experiencia"; Íñigo Lapetra expuso su experiencia en algunas de las crisis reputacionales más importantes vividas por el colectivo sanitario en los últimos años y dio algunos consejos para poder salir airosos y no agravar la reputación de las compañías e instituciones.